Výmena a vrátenie tovaru

Potrebujete vymeniť alebo vrátiť tovar zakúpený na e-shope? Nižšie nájdete jednoduchý návod, ako postupovať.

Vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy je na stiahnutie tu.

Vrátenie tovaru v kamennom obchode

Pripravte si faktúru, ktorú ste obdržali spoločne s tovarom.
Vyplňte formulár pre odstúpenie od zmluvy.
Nenosený tovar v pôvodnom obale prineste na akúkoľvek predajňu Blažek, kde ho prevezmeme na vybavenie.
Po spracovaní vrátenia Vám bude čiastka vrátená na bankový účet.

Zaslanie späť na e-shop

Vyplňte formulár pre odstúpenie od zmluvy alebo nám napíšte e-mail s číslom objednávky.
Priložte k tovaru vyplnený formulár na odstúpenie a faktúru, ktorú ste obdržali spoločne s objednávkou.
Tovar starostlivo zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy.
Odošlite balíček na adresu:
Logistické centrum Blažek
P3 Prague D8 - Hala DC05
Zdibsko 620
250 67 Klecany
+420 770 130 100
Odporúčame zvoliť zaslanie s trackingom - za zásielku nesiete zodpovednosť do jej prevzatia.

Ako spotrebiteľ máte podľa zákona právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku, a to bez udania dôvodu, v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.